deine TONART

Ich war gestern mit einer Freundin bei euch und es war richtig schön! Nette Mitarbeiterinnen, die mit Rat und Tat zur Seite standen, leckerer Kaffee und tolle Objekte, an denen man sich kreativ ausleben kann. Ich hätte gern ein Abo... Wir werden uns ganz bestimmt auch einmal Keramik für Zuhause bestellen und dann in der Mädelsrunde bearbeiten. Da habt ihr eine supergute Idee gehabt, diese Malwerkstatt zu eröffnen Ich freue mich darauf, meine Stevia-Dose fertig zu sehen

Ich war zum zweiten Mal da und würde immer wieder kommen. Schnelle und einfache Erklärung, viel Auswahl an Keramik und Farben. Nettes und gemütliches Ambiente und drei Stunden Zeit, die man auch braucht! Liebe es sehr!

Ich war seit Inhaberwechsel nicht mehr da und aufgrund der negativen Bewertungen ziemlich skeptisch. Wir sind jedoch nett und freundlich begrüßt und bedient worden. Die erste halbe Stunde war es recht chaotisch, da so viele kamen. Das hatten die Mitarbeiterinnen aber ganz gut unter Kontrolle. Keine war genervt, beide gaben sich große Mühe. Es hat uns also sehr viel Spaß gemacht. Jedoch sind mir die neuen Preise wesentlich zu hoch. Mir ist klar, dass alles teurer wird, aber ich war schon sehr überrascht. Trotzdem haben wir es sehr genossen!

Wir haben den Vormittag total genossen. Wir verschenken gerne Gutscheine für gemeinsame Zeit und dieser Gutschein hat sich absolut gelohnt. Wir hatten viel Spaß, alles wurde erklärt und es ist sehr sortiert und super organisiert. Jede Nachfrage wurde freundlich und zufriedenstellend beantwortet. Wir sind schon tierisch gespannt auf das fertige Ergebnis und kommen definitiv wieder, haben schon wieder neu reserviert. Vielen Dank!

Habe einen Gutschein eingelöst, den meine Tochter mit zum Muttertag geschenkt hat. Ich war begeistert. Tolle Keramik als Rohlinge, alles da inkl Beratung, Farben, Stempel, Schablonen usw. Nettes Personal und trinken kann man auch was. 3 Stunden in einer anderen Welt....total abgeschaltet. Die Fotos sind jetzt nach dem bemalen entstanden, jetzt wird die Keramik noch gebrannt. Dauert ca 2 - 3 Wochen, bis ich das fertige Teil in der Hand halten darf!

Wir waren gestern mit vier Mädels da und es war einfach nur super schön und hat richtig viel Spaß gemacht!! Es gab eine freundliche Begrüßung und eine kurze allgemeine Einführung, die alle wichtigen Informationen enthielt, so dass man auch flott ans Werk gehen konnte. Auch während des kreativen Prozesses standen die beiden Mitarbeiterinnen total nett mit Rat und Tat zur Seite! Es gab eine schöne Auswahl an Keramik, Farben und Zubehör zum Gestalten. Toll! Vielen Dank für diesen schönen Vormittag! Wir sind jetzt total auf den Geschmack gekommen und freuen uns aufs nächste Mal.

Die Reservierung über die Homepage war einfach und der Kontakt (mit Nadine?) sehr freundlich. Wir sind mit 7 Kindern (zwischen 6 und 11 Jahren) anlässlich eines Geburtstags dort gewesen. Der Laden ist nett aufgebaut, allerdings ist es eher etwas beengt. Für die gebuchten, dann malenden 8 Personen (7 Kinder + 1 Erwachsenen) gab es Sitzplätze, die beiden Begleitpersonen hatten keinen Sitzplatz. Es gibt nur ein Waschbecken, das gleichzeitig zum Händewaschen und Auswaschen des Materials dient, aber dies liegt wohl einfach an den Räumlichkeiten und mal kurz Warten schadet einem ja nun auch nicht. Es gab eine allgemeine, grundsätzliche Einweisung, die nach dem Kuchenessen und der Auswahl und dem Verteilen der Keramik an unserem Tisch noch einmal wiederholt wurde (mit dem Hinweis, dass alles in den Mappen auf dem Tisch ebenfalls zu finden sei). Alle hatten viel Spaß beim Bemalen der vorgegebenen Keramiken und alle arbeiteten eifrig und die meiste Zeit sogar in konzentriertem Schweigen. Die Jungs waren als erste fertig und wurden dann von uns mit einer Begleitperson vor die Tür geschickt. Grundsätzlich war es eine schöne Idee und gute Zeit dort... Aber irgendwie... Alle Erwachsenen waren sich hinterher einig: Wir können es nicht so richtig konkretisieren, doch wir haben uns irgendwie nicht besonders willkommen gefühlt. Der Umgang mit den beiden Ladies, die dort zuständig waren, war von Beginn an höflich, mehr aber auch nicht. Als habe man keine wirkliche Lust da jetzt zu stehen und schon gar nicht wenn ein Trupp Kinder kommt... Klar, jeder hat mal einen schlechten Tag, vielleicht ist es auch Typsache und es ist ja auch kein Restaurant...aber ein kleines Lächeln, ein bissl mehr Entgegenkommen im wahrsten Sinne, mal eine floskelhafte Zwischenfrage am Tisch ob man als Mal-Neuling zurecht käme o. Ä., wäre schön gewesen. Die Papierhandtücher waren irgendwann aufgebraucht und das einzige Stoffhandtuch recht bald ziemlich nass...man hat sich gar nicht wirklich getraut es den beiden zuständigen Damen zu sagen um nicht "unangenehm zu stören"... Jedenfalls war das unser Eindruck. Darum gibt es einen Stern Abzug im Bezug auf den Punkt "Wohlfühlen" und damit den Gesamteindruck. Fazit: Sehr schönes Konzept mit viel Raum für Kreativität und wahrscheinlich personenabhängiger Freundlichkeit hinsichtlich Kundenbetreuung.